1.本区户籍适龄儿童网上信息登记需要在i厦门注册及实名认证吗？怎样登记？

家长应先完成i厦门注册及实名认证（不需要中级认证）后才能参加新生入学网上登记。

注册方式有两种：

一是电脑端注册（网址http://www.ixm.gov.cn/）。在首页“i教育”中找到“户籍小学报名”，按页面引导流程完成注册。

二是微信端注册（I厦门微信公众号：ixm0592）。在【i厦门】找到“注册i厦门”用手机号码进行注册，注册成功后，在“i厦门认证”菜单项中进行初级实名认证操作。

特别提醒：i厦门不保存银行卡信息，只用于身份信息校验（如已经通过电脑端进行了注册，无需在微信端进行注册，只需在【i厦门】中“用户中心”绑定当时注册用的手机号完成微信绑定操作后就可以使用本区户籍报名功能）。

2.实名认证失败怎么办？

家长在I厦门注册时出现实名认证失败时可以咨询“i厦门”平台呼叫中心热线5051516，i厦门技术服务人员会为您提供帮助、协助解决。

家长也可到就近的实名认证中心完成线下实名注册。具体地址为：

·厦门市湖滨北路108号振业大厦裙楼1楼市电子政务中心（农行隔壁）

·厦门市集美区政务信息中心（厦门市集美区诚毅大街1号一楼T101）

温馨提醒：

网上信息登记前，家长必须用电脑登录“i厦门惠民平台”或手机关注“i厦门”微信公众号（ixm0592）进行实名认证。实名认证不用等到网上信息登记平台开放才做，现在就可以先做实名认证。实名认证不等于完成网上信息登记，必须用注册认证后的账号密码登陆网站或者微信公众号按要求如实填写相应信息。

3.本区户籍学生网上信息登记需要提交纸质材料吗？

本区户籍学生网上信息登记无需提交纸质材料，家长只需完成注册和实名认证后按网页指引完整、准确地填写信息即可。系统将会审核家长及适龄儿童的户籍信息并自动分配片区学校。集美小学、曾营小学、实验小学集美分校、康城小学、杏东小学、厦门外国语集美分校、集美第二小学等7所学校的家长还应认真、准确填写房产情况，并上传相应证明材料照片。系统将对接公安、房管局数据进行审核，由片区学校确认上报教育局审核后方可录取。

4.对审核结果有异议的怎么办？

对审核结果有疑义的，家长可致电集美区教育局、片区学校、报名系统技术支持部门，将您的情况向客服人员反馈，客服人员会登记您的情况并进行核实、反馈。具体联系方式如下：