线上如何保证工作质量?
线上办公,如何保证工作结果呢?这里我给大家提三个小建议,你看好不好用。
首先,明确目标,量化关键结果。
什么意思呢?
我简单解释一下,明确目标,就是我们常说的,大目标是什么,目标又该拆分成几个任务,每个小任务的责任人是谁?
这些问题,领导们心里要清楚,线上布置任务的时候,才能点对点落实。
除此之外,很关键的一点,布置任务时,一定要量化关键结果。
很多管理层都不重视这一点,你给你的员工说,“周日在朋友圈发布裂变海报”。这是一个任务,但这不是好任务。
更好的表达应该是这样,“在朋友圈发布裂变海报,吸引100位目标用户”
重要的不是“发布”这个动作,而是你想要这个动作带来什么影响。
量化结果的能力,恰好体现你对全局的把控能力。
再一个呢,就是早开会,晚复盘。
这个太重要了,线上办公不是坐班,没法早晚打卡,那怎么保证团队内部,每个人知道队友的工作进度呢?
我们办公室小伙伴用得挺好的一招就是,早开会,晚复盘。
早上定个时间,每个人往群里抛一下自己今天要干事情,元气满满,打满鸡血。
晚上,就是神圣的复盘环节。
他们每个人结束一天工作后,会在钉钉上写复盘。不只是简单地汇报今天工作做了哪些,还要主动反思:
今天这件事没做好,如果再来一次,我应该怎么做,会更好?
第三,好用的办公软件,还是要用起来。
市面上软件有很多,我们团队最基础的需求,一个是多人同步操作文档,石墨就能搞定;一个是大件文档传输共享,我们用的百度网盘;然后坚果云会专门用来沉淀公司资产。
当然,今天我们也列举几个被广泛使用的软件,主要分3类,即时通信、文档协作、项目管理,帮大家做筛选。
3.1
即时通信类
最简单的方式,当然是微信直接拉工作群,但这有个弊端,私人信息和工作信息混淆,文件容易过期失效,所以不适合职业化长期使用。
大家可以用类似飞书、企业微信、钉钉这样的软件,能随时随地发起音视频会议,文件容易储存;
关键是团队内部沟通的时候,消息的已读情况可以标示出来,比如说一个重要信息,谁没读谁已读,大家都知道,这样就能把握信息是否传达到位。
3.2
文档协作
如何多人同时修改文档呢?推荐大家尝试石墨、腾讯文档这样的工具,可以实现多人同时在同一个文档上操作,云储存,不像传统的文档,只能一个人改好后,重新发送,再换下一个人修改,效率太慢。
这类文档协作工具,多人修改的时候,同步更新很快,响应速度达到毫秒级,也就避免了文件只能一个人修改的弊端。
3.3
项目管理
说到项目管理,我们做一个产品,办一场活动,都是一个项目,作为管理者或项目成员,怎么掌握项目进度呢?
比较经典的工具就是Teambition,建好一个项目之后,不同部门的人,可以共享彼此的工作进度和文件,这款协作利器,能帮大家减少很多因“信息不对等”而产生的无用功。
大家也不用担心建项目很困难,它有很多项目模板,就算你之前没有用过,也能很快上手。
推荐了这么多,还是那句话,工具不在于有多好,自己用得顺手就行。