拆解案例:小步在家早教
一、营销模型
1、模型框架:
引流模型一:0元转99元(原价299),
成交模型二:99元转1888--3000元,0元转1888--3000元
2、入口流量:
微信公众号,朋友圈
3、流量转化动作
(1)开营仪式:仪式感很足,流程及角色设置完善,主持人、助教、班主任、优秀会员分享等环节。接下来介绍:品牌历程、创始人小视频传递理念、学习流程、作业提交规则、点评及答疑服务、坚持打卡奖励等。
(2)第一天课至第五天:每天流程固定,早问安、早分享、早作业点评、午间分享、晚间分享。同时有不定期红包,和微信私聊上课提醒动作。
(3)每天之间的流程是严格设计的,从意识建立、品牌认同、客户挖需、解决方案、案例见证、优惠大促几个方面组成。
(4)最后一天的关单环节,倒计时12小时开始提醒,不断公布已报名客户的信息,刺激潜在消费者。同时有大量私聊动作进行。
4、社群/个人号/朋友圈:
小步在家早教,主要以做线上社群训练营为主,借助宝妈社群,发展宝妈代理进行分销,这种形式,通过宝妈个人微信号调动了大量的客户群体;同时由于宝妈质量相对高知,又以个人号裂变为主,保证了客户群体的质量,及模式的可持续性。
总结:
总体来说,小步在家早教给人的感觉很专业,很亲切,体验的每一天目标都很清晰,但是内容量大,一方面让人感觉有收获,另一方面,让开始跟不上的会削弱积极性。
二、服务班型
1、课程流程亮点:
1)每天的内容流程固定,时间固定。早问安、早分享、早作业、早点评、午间分享、晚间分享,晚总结。
2)每天之间的内容按照线下销售逻辑展开,信任建立、品牌认同、理念打通、需求挖掘、解决方案、案例见证、优惠设计;客户只要跟着走,最终成交的概率很大
2、运营亮点:
1)人性化的角色设置,云宝妈妈、可乐妈妈,很亲切。
2)私聊动作,群管理对成员关注到位,会及时提醒交作业、打卡学习等。
3)群总结,每天晚上会把当天内容,形成群记录,方便查看。
4)氛围营造,训练营期间,氛围很热烈,学习分享、红包、倒计时、拼图抢等营造氛围。
总结:总体来说,亮点较多,流程严密,但是群人数多,导致后期对每个人的关注度降低,体验感新鲜感转为理性判断思考。
三、价格定位
1、体验课:
价格:0元转99元(原价299),
分析:
优点:价格低,转化比较容易,况且给的礼包够大,6天训练营加其他早教礼包
缺点:99的营里面,有0元的,也有99元的,可能会影响群运营成果。
2、正价课:
价格:99元转1888--3000元,0元转1888--3000元
分析:
优点:前期转化时间以及内容设置严密,符合消费习惯,相比线下早教,价格最高没有超3500,转化率相比较高。很有心的设置了群内拼团优惠。
缺点:转化风格硬气,硬转,2天后开始筛选,跨度有点大
结果:从数据来看,统计了群内转化率在24%,均价在2200左右,群人数在100人上下,个人认为在早教行业,属于比较高的转化率。