来工体运动的小伙伴注意啦！

接“厦门市应对新冠肺炎疫情

工作指挥部办公室”通知

自6月8日起进入工体场馆

一律使用“八闽健康码”

为了能快速进入场馆运动

你一定要↓↓↓

提前下载“闽政通”APP

提前申领好“八闽健康码”

并主动出示给场馆工作人员

如何申领“八闽健康码”？

在闽人员申领健康码

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个人健康码操作流程

登录“闽政通”APP并完成L4实名认证——进入首页“八闽健康码”服务——点击生成，即可生成个人健康码。

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个人申领“八闽健康码”常见问题

“八闽健康码”可以截图、打印使用吗？

不能。健康码有效期为1分钟。

为什么L4人脸识别不通过？

首先需要查看L3身份实名认证信息是否为本人，可通过“我的”——个人用户资料——身份信息内的信息进行核对，为确保个人隐私，部分数据已脱敏，但可以核对姓名及证件号码中的信息与实际是否相符。如果信息不符，建议账号注销后重新注册并进行实名认证。

如果相符，但人脸识别还是无法通过，建议登录时切换登录方式，使用支付宝登录辅助认证。

或者使用支付宝、微信中的“闽政通”小程序登录后，再返回闽政通APP操作。

健康码上姓名与本人不一致如何处理？

请拨打0591-62623959客服热线反馈相关问题，客服人员会跟进处理。

为什么生成不了健康码？

成年人用户需实名认证等级达到L4，进行人脸识别认证。未成年人可由家人代申领。

“八闽健康码”到省外能否使用？

目前国家在推进健康码互通互认。具体情况请咨询目的地省份。

已隔离14天且无症状，健康码仍显示橙色，该怎么办?

请第一时间拨打0591-62623959客服热线反馈问题并提供证明材料，客服人员收集相关材料反馈给相关部门。

为家人申领健康码

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为家人申领健康码操作流程

用户实名登录“闽政通”APP——进入“八闽健康码”服务——选择“为家人申领”——按要求填写家人身份信息和健康信息。

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为家人申领健康码常见问题

为什么我不能为家人申领健康码？

以下人员暂不支持为家人申领健康码：（1）个人健康情况为橙码；（2）省外入闽人员；（3）境外入闽人员。

超过55周岁的人员要如何生成使用健康码？

（1）注册闽政通账户并完成L4级实名认证，自行生成健康码；

（2）由子女或配偶为其申领；

（3）在核验健康码的卡口出示身份证进行扫描。

部分核验卡口可现场填写纸质版《新冠肺炎疫情排查表》。“八闽健康码”、身份证、纸质版《新冠肺炎疫情排查表》均为有效核验方式，具体核验标准以出入卡口为准。

一个人能为几个家人申领健康码？

“八闽健康码”支持“为家人申领”功能，每个用户最多可为8名家人申领“八闽健康码”，其中包括4名父母(含配偶父母)、3名子女和1名配偶。

为家人申领健康码成功后，如何切换查看

用户为家人申领成功后，页面会出现“切换健康码”入口，可进行切换查看家人健康码，并在各出入卡口使用。