1：提示未查询到不动产信息
答：1）可拨打技术平台电话0597-3221869咨询是否自己输入有误导致查询不到。
具体产权证号填写说明如下，填入产权证号中的数字部分，如：闽2019龙岩市不动产权第00559999号，输入的内容则20190055999；龙房权证字第201599999-1号，输入的内容为201599999-1。

2）经核实输入正确，查询不到房产信息，请于7月5日前到市行政服务中心不动产窗口核实及调整个人房产电子数据信息后重新报名。
3）或在房产类型中选择“有房产但未被系统查询到”并提交报名，并于7月13日-7月14日携带相关证明材料到登记学校进行线下预审。
2：不动产占比与实际不符
答：若查询的产权占比与实际不符合，请于7月5日前到市行政服务中心不动产窗口核实及调整个人房产电子数据信息后重新报名或报名成功后于7月13日-7月14日携带相关证明材料到登记学校进行线下预审。
3：原房产登记后进行加名字、换证等产生了新证，导致不动产信息房产性质一手房变为二手房并显示的登记时间为新证的时间，影响积分计算结果
答：若出现此类问题的家长请于6月29日开始网上报名，或报名成功后于7月13日-7月14日携带相关证明材料到登记学校进行线下预审。

4：提示未查询到不动产信息针对已交房的一手房的房产备案时间与查询结果不一致
答：报名成功后请于7月13日-7月14日携带相关材料到登记学校进行线下预审，或报名成功后于7月18日-7月19日携带相关证明材料到登记学校进行积分复核。
5：社保查询的缴交月数与用户实际缴交的有误差
答：报名成功后请于7月13日-7月14日携带相关材料到登记学校进行线下预审或报名成功后于7月18日-7月19日携带相关证明材料到登记学校进行积分复核。

6：社保信息填报提示养老保险提示不满足报名条件
答：由于2020-03至2020-06未连续缴交4个月，不符合招生政策。若实际有缴交但系统未查询到，请于7月4日携带相关证明材料到登记学校进行线下报名及审核。

7：个人中心显示比对后的居住时长与实际的居住证时长有误
答：报名成功后请于7月13日-7月14日携带相关材料到登记学校进行线下预审或报名成功后于7月18日-7月19日携带相关证明材料到登记学校进行积分复核。

8：户籍信息匹配后与户籍迁入时间有误差
答：报名成功后请于7月13日-7月14日携带相关材料到登记学校进行线下预审或报名成功后于7月18日-7月19日携带相关证明材料到登记学校进行积分复核。
若学生或监护人户籍不在龙岩市范围内，将无法比对到对象户籍信息，该部分信息不影响报名。

9：因近期变更个人姓名的身份导致无法通过校验
答：于7月4日到登记学校，由工作人员进行线下报名及审核。

10：生僻字手机输入法不支持
答：于7月4日到登记学校，由工作人员进行线下报名及审核。

11：小学毕业信息查询不到，无法进行报名
答：可拨打技术平台电话0597-3221869咨询确认是否是数据问题，若确实是数据问题于7月4日携带相关证明材料到登记学校进行线下报名及审核。

12：幼升小的适龄儿童，未入户口无法报名
答：不符合招生政策，无法报名

13：家长勾选拆迁户后房产类型怎么选择
答：按实际房产情况填写，若还未有相关房产信息可选择无房产类型

14：24小时后报名系统个人中心的户籍信息或居住证信息还显示“系统暂未匹配到数据”
答：可拨打技术平台电话0597-3221869咨询，切勿一直重新报名

温馨提示

▲6月27日9：00起至7月8日正式报名。
▲模拟报名数据已清除，请进入报名平台重新填报。
▲报名顺序与录取先后顺序无关，家长可错开高峰期报名。

附

招生咨询时间及电话
1、咨询时间
工作日  上午8：00-12：00，下午3：00-6：00
2、咨询电话
（1）新罗区教育局：3300211,3300233；
（2）市属学校：2319011（中学），2321722（小学）。