2020年2月12日9点起，东莞市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部将每天向市场投放10万个口罩（后期根据口罩产量适时调整），可通过“企莞家”微信公众号提供在线预约购买服务。每天以镇街为单位，在所有登记预约的市民中进行抽签，每个中签市民可购买口罩5个。

开始时间：

2月10日9点起口罩预约系统开放，市民每天24小时均可进行登记注册。2月11日17点首次抽签并公布结果，此后每天17点抽签确定中签名单。

预约步骤

微信搜索并关注“企莞家”公众号；

点击“口罩预约”栏目进入登记页面；

填写姓名、身份证号码和手机号码等信息，并选择就近的东莞国药门店（全市指定500家门店）；

点击保存。

注意事项

市民须以实名进行登记预约，按要求如实填写相关信息；

每名微信用户可同时为3人进行登记预约（重复登记无效）；

市民只需登记一次，系统每天自动对所有近5天内未中签者进行抽签；

每轮中签的市民可在中签后的5天内，自行或委托他人携带中签者的有效证件原件，前往登记预约的东莞国药门店购买口罩5个（一包），价格每个1元；

中签市民在中签后的5天内不再参与抽签，5天后将自动进入下一轮抽签，无需重复提交申请；

系统每天通过“企莞家”公众号向中签者推送中签通知信息，市民也可以通过当日中签记录查询中签情况。